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Dokumentation

Warum ist die Dokumentation der IT wichtig?

Ihr Server, auf dem Ihre FIBU (Finanzbuchhaltungssystem) läuft, fällt aus. Sie haben eine Datensicherung, aber Ihr zuständiger IT-Betreuer ist gerade im Urlaub oder ist aus anderen Gründen nicht verfügbar.

Mit einer guten und aktuellen Dokumentation, können Sie sich an jeden, x- beliebigen IT-Dienstleister wenden, damit dieser Ihr System wiederherstellen kann. Sollten jedoch Informationen wie Zugänge und Passwörter oder Funktionsübersichten nicht vorhanden sein, hat jeder Dienstleister - egal wie gut er ist - zumindest erhebliche Probleme die Funktionalität wiederherzustellen.

Diese Dokumentation hilft aber auch Ihrem IT-Betreuer, wenn dieser nicht mehr nach den Kabeln am Patchfeld oder an den Hubs und Switches suchen muss, oder wenn er selber einen Fehler eingrenzen möchte.

Eine gute IT-Dokumentation bietet Ihnen viele Vorteile. Der wichtigste Vorteil ist jedoch die Existenzsicherung Ihrer Firma.